Aplikace pro evidenci kontaktů, operátorů, hovorů, statistik a souvisejících procesů zákazníka. Včetně mobilní aplikace CallConnect pro Android.
Kontaktujte násKompletní evidence kontaktů zákazníků s kategorizací a rychlým vyhledáváním.
Přehledný záznam příchozích i odchozích hovorů s historií komunikace.
Detailní přehledy hovorů, výkonnosti operátorů a klíčových metrik.
Evidence operátorů, role, sledování dostupnosti a výkonu.
Automatizace a správa procesů pro efektivní každodenní provoz.
Zabezpečený přístup s rolemi a oprávněními. Data pod kontrolou.
Mobilní aplikace CallConnect propojuje systém Operon s vaším telefonem. Vytáčejte hovory přímo ze seznamu kontaktů v Operonu jedním klepnutím.
Operon vznikl jako praktický nástroj pro firmy, které potřebují mít přehled o svých kontaktech, hovorech a operátorech. Vše na jednom místě, jednoduše a spolehlivě.
S mobilní aplikací CallConnect máte kontakty a vytáčení vždy po ruce, ať jste kdekoli.