Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů se vztahují na webové stránky helptech.cz, helptech.app a nasajtak.cz, provozované v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Pavel Račák – HelpTech.cz
• Sídlo: Severovýchod 843/51, 789 01 Zábřeh, Česká republika
• IČO: 74689231
• E-mail: info@helptech.cz
• Telefon: +420 774 001 741

Správce provozuje tyto webové stránky:

• operon.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon)
• Údaje z kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace
• Technické údaje (IP adresa, cookies, typ zařízení, typ prohlížeče)
• Údaje o používání webových stránek (např. návštěvnost a chování na webu)

3. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Odpovědi na vaše dotazy a komunikace se zákazníky
• Provozu, zabezpečení a správy webových stránek
• Analýzy návštěvnosti a zlepšování našich služeb
• Plnění právních povinností

K analýze návštěvnosti používáme služby třetích stran, zejména:

• Google Analytics (Google LLC)
• Microsoft Bing (Microsoft Corporation)
• Google Fonts (Google LLC)

4. Zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány těmito zpracovateli:

• Hosting:
  NETIO Solutions s.r.o.
  Přecechtělova 2229/6, 155 00 Praha – Stodůlky
  IČO: 24318027
• Registrátor domén:
  INTERNET CZ, a.s. (FORPSI)
  Ktiš 2, 384 03 Ktiš
  IČO: 26043319
• Technologičtí poskytovatelé:
  Google LLC, USA
  Microsoft Corporation, USA

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje z analytických nástrojů a cookies jsou uchovávány dle nastavení jednotlivých služeb nebo do odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• požadovat přenositelnost údajů
• odvolat souhlas se zpracováním

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: info@helptech.cz
Telefon: +420 774 001 741
Web: www.helptech.cz

Tyto zásady jsou účinné od 14. 2. 2026.